Política de privacidad y seguridad

Nuestro compromiso con tu privacidad

Lotus Converter está diseñado con la privacidad como principio central. A diferencia de los convertidores en la nube, nuestro software procesa cada libro Lotus 1-2-3 en local en tu ordenador. Tus archivos .123, .wk1, .wk3, .wk4 y .wks nunca salen de tu equipo, y nosotros nunca tenemos acceso al contenido de tus hojas de cálculo.

Información que recopilamos

Aplicación de escritorio

La aplicación de escritorio Lotus Converter:

NO recopila información personal
NO transmite tus hojas de cálculo ni tu contenido a ningún servidor
NO rastrea tu uso ni tu comportamiento
NO requiere conexión a Internet para convertir archivos
Procesa cada libro por completo en tu PC Windows local
Escribe un registro local de conversión para que tengas un artefacto de auditoría bajo tu control

Sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar:

Registros estándar del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Analítica anónima de descargas, visitas a páginas y votos de la hoja de ruta
Información que facilita voluntariamente al contactarnos o enviar comentarios
Información de pago procesada de forma segura mediante Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)

Activación de licencia

Cuando compras y activas una licencia, almacenamos:

Tu dirección de correo (para entrega de licencia y soporte)
Información de la clave de licencia
Fecha de compra e ID de transacción

Esta información se usa únicamente para gestionar licencias, soporte al cliente y cumplir tu compra. No la usamos para marketing sin tu consentimiento.

Cómo usamos tu información

Usamos la información limitada que recopilamos para:

Entregar tu clave de licencia tras la compra
Prestar soporte y responder preguntas de migración
Enviar actualizaciones importantes del producto (puedes darte de baja en cualquier momento)
Mejorar el sitio, el convertidor y la hoja de ruta pública

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información limitada que conservamos. El pago lo gestiona Stripe, un procesador conforme a PCI, y nunca almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores. Las claves de licencia se validan con firmas criptográficas para que el producto de escritorio pueda verificarlas sin conexión ni llamada de red.

Por qué importa la conversión local primero

Los archivos Lotus 1-2-3 heredados suelen contener material regulado o comercialmente sensible: nóminas, libros de precios de clientes, tablas actuariales, modelos de coste de planta, papeles de casos tarifarios y libros contables. Subir esos libros a un convertidor online gratuito crea problemas que van mucho más allá de la molestia:

Pérdida de control sobre residencia, retención y eliminación de datos
Exposición bajo SOX, GLBA, HIPAA, RGPD o cláusulas de confidencialidad contractual
Ningún rastro de auditoría que puedas entregar a auditoría interna, seguridad o asesores legales
Revisiones de proveedores y EIPD que no tenía previstas

Lotus Converter evita todo esto manteniendo la conversión en tu máquina. El producto está pensado para apuntar con seguridad a un directorio de libros regulados sin tener que evaluar antes un proveedor en la nube.

Controles recomendados para el cliente

En entornos de mayor exigencia, recomendamos estas prácticas operativas independientemente de la herramienta de conversión:

Trabaja sobre una copia del archivo de origen — nunca modifique el original
Escribe la salida convertida en una carpeta de destino separada para la aprobación
Conserva los registros de conversión junto con los metadatos de retención documental
Revisa por muestreo los archivos convertidos por departamento, año y familia de extensión
Ejecuta en un puesto que ya cumpla tu política de clasificación de datos

Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros para este sitio y la entrega de licencias:

Stripe — Procesamiento de pagos
Vercel — Alojamiento del sitio web
Neon — Base de datos para analítica, comentarios y la hoja de ruta pública

Cada servicio tiene su propia política de privacidad. Ninguno recibe tus archivos de hojas de cálculo: solo respaldan el sitio y el flujo de licencias.

Tus derechos

Tienes derecho a:

Solicitar acceso a los datos personales que conservemos sobre ti
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
Darse de baja de comunicaciones de marketing
Solicitar una copia de tus datos en un formato portable

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad y seguridad, escríbenos a: support@lotusconverter.com

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad y seguridad periódicamente. Te informaremos de los cambios publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».